Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

1. Servizio

FastViral è una piattaforma SaaS che genera video promozionali tramite intelligenza artificiale a partire dai contenuti forniti dal cliente (foto, testi, brand kit), li programma in un calendario e li pubblica automaticamente sui profili social collegati dal cliente (TikTok, Instagram, YouTube e ulteriori piattaforme secondo il piano). Servizio B2B riservato a maggiorenni con partita IVA o attività economica.

2. Piani e prezzi

Starter €59/mese (15 video/mese, 1 piattaforma) · Pro €149/mese (30 video, 3 piattaforme) · Elite €299/mese (30 video, funzioni avanzate, 6 piattaforme). Annuale: −20%. Prezzi IVA esclusa ove applicabile.

Il prezzo vincolante è quello mostrato nella pagina di pagamento al momento della sottoscrizione e prevale su qualsiasi importo indicato altrove, comprese pagine promozionali o materiali non aggiornati. Nessun rinnovo avviene a un importo diverso da quello accettato al checkout senza il preavviso di 15 giorni previsto all'art. 12.

3. Crediti

Ogni video generato consuma 1 credito. I crediti si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione e NON si cumulano al ciclo successivo. Render falliti per causa nostra vengono riaccreditati automaticamente.

4. Fatturazione e recesso

Abbonamento con rinnovo automatico via Stripe. Puoi disdire in qualsiasi momento dal Customer Portal: l'accesso resta attivo fino a fine periodo pagato (nessun rimborso pro-rata del periodo in corso). Upgrade immediato con conguaglio; downgrade a fine periodo.

5. Garanzia di attivazione

Se il primo video non risulta generato e pubblicato entro 24 ore dal completamento di brand kit e collegamento social, hai diritto al rimborso integrale del primo pagamento, su richiesta entro 7 giorni.

6. Contenuti IA e responsabilità editoriale

I video sono generati da modelli di intelligenza artificiale e possono contenere imprecisioni. I contenuti pubblicati recano etichettatura AI ove richiesto dalle piattaforme. Il cliente è l'editore dei propri contenuti: è tenuto a verificare la conformità di claim di prodotto, indicazioni salutistiche e obblighi di settore. Nessuna promessa di risultati: metriche, visualizzazioni e vendite dipendono da fattori esterni (lo “Score Predittivo” è una stima, accuratezza indicativa, non una garanzia).

7. Obblighi del cliente

Fornire solo materiali di cui detiene i diritti; niente contenuti illeciti, ingannevoli, d'odio o vietati dalle policy delle piattaforme; mantenere validi gli accessi social collegati; custodire le credenziali del proprio account.

8. Piattaforme terze

La pubblicazione dipende da API di terze parti (social network e provider di posting). Sospensioni, limiti o cambi di policy delle piattaforme non sono imputabili a FastViral; in caso di blocco prolungato adotteremo rimedi ragionevoli (retry, canali alternativi) senza garanzia di ripristino immediato.

9. Proprietà intellettuale

I video generati per il cliente sono del cliente, per ogni uso commerciale lecito. Restano nostri la piattaforma, i template, i prompt e il know-how. Concedi a FastViral licenza non esclusiva di usare estratti dei contenuti generati a fini dimostrativi, revocabile su richiesta.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, la responsabilità complessiva di FastViral è limitata a quanto pagato dal cliente nei 12 mesi precedenti l'evento. Esclusi danni indiretti, perdita di profitti o di dati. Servizio fornito “as is” con uptime commercialmente ragionevole.

11. Dati personali

Trattamento secondo la Privacy Policy pubblicata su questo sito, che elenca i dati raccolti, le basi giuridiche, i fornitori che agiscono come responsabili e i trasferimenti extra-UE.

12. Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare i Termini con preavviso di 15 giorni per modifiche sostanziali (email o avviso in dashboard); l'uso successivo vale accettazione. Legge italiana; foro esclusivo del titolare, salvo norme inderogabili.